สวัสดีค่ะทุกท่าน
Essay ในครั้งนี้คือ “เมื่อรู้ว่าเป็นปัญหาก็ต้องแก้ไขทันที”
รอบ ๆ ตัวเรามีเรื่องราวต่าง ๆ เกิดขึ้นทุกวัน กับตัวเราเองก็เช่นเดียวกัน
เมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้น แต่ละคนจะมองเหตุการณ์นั้นแตกต่างกันออกไป
เพียงแต่เรามักจะมีช่วงเวลาที่รู้สึกได้ว่า “สิ่งนี้เป็นปัญหา” และเมื่อช่วงเวลานั้นมาถึง
เราก็ควรจะรีบแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ หรือถ้าจะให้ดีที่สุดก็ควรแก้ไขทันที
ยิ่งไปกว่านั้น เราไม่ควรจัดการกับปัญหาแค่ผิวเผินเหมือนการปฐมพยาบาลเบื้องต้น
แต่หากเป็นไปได้ ควรจะกำจัดที่ต้นตอของปัญหา
บริษัทของดิฉันจัดทำเว็บไซต์ข้อมูลข่าวสารด้านกฎหมายสำหรับผู้บริหารชาวญี่ปุ่น
และเมื่อมีการอัปเดตข้อมูลใหม่
ก็จะแชร์ข้อมูลเหล่านั้นลงใน Facebook และ X (เดิมชื่อ Twitter) ด้วย
เมื่อไม่กี่เดือนก่อน ดิฉันโพสต์แชร์ข้อมูลลงใน Facebook แต่กลับไม่มีรูปภาพแสดงขึ้นมา
ทั้งที่เมื่อโพสต์ใน X ก็แสดงรูปภาพโดยไม่มีปัญหาอะไร
ดิฉันคิดว่าเป็นปัญหาของ Facebook จึงปล่อยทิ้งไว้แบบนั้น
แต่ต่อมาบทความเกี่ยวกับข้อมูลข่าวสารด้านกฎหมายมีจำนวนเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ
ดิฉันนึกสงสัยเกี่ยวกับปัญหานี้ขึ้นมา จึงได้ลองหาสาเหตุดู
และพบว่าสาเหตุไม่ได้มาจาก Facebook แต่เป็นชื่อไฟล์ (File name)
ของรูปที่เซฟไว้ในเว็บไซต์ข้อมูลข่าวสารด้านกฎหมาย
เพราะดิฉันตั้งชื่อไฟล์ไว้เป็นภาษาญี่ปุ่น จึงทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้น
โดยทั่วไปการเซฟชื่อไฟล์จะต้องใช้ตัวอักษรภาษาอังกฤษ
ซึ่งเป็นกฎพื้นฐานเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดขึ้น
มีรายงานอยู่บ่อยครั้งว่าการเซฟชื่อไฟล์เป็นภาษาญี่ปุ่นหรือภาษาไทยจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด
ด้วยเหตุนี้ ดิฉันจึงต้องเปลี่ยนชื่อไฟล์ที่เซฟไว้
ในการแก้ไขก็มีซอฟต์แวร์สนับสนุนการสร้างเว็บไซต์ที่เรียกว่าปลั๊กอินให้เลือกใช้
แต่ดิฉันทราบว่าหากนำมาใช้อาจจะทำให้เกิดปัญหาอื่นตามมา
ในที่สุด ดิฉันก็ต้องแก้ไขรูปใน 380 บทความไปทีละรูป และแน่นอนว่าต้องใช้เวลามาก
เมื่อไม่กี่เดือนก่อนยังมีไม่ถึง 380 บทความ ถ้าตอนนั้นดิฉันลองหาข้อมูลดู
ก็จะรับรู้ถึงปัญหาและแก้ไขปัญหาทันทีโดยไม่ปล่อยทิ้งไว้ ถึงแม้ว่าจะใช้เวลา แต่ก็คงไม่ต้องลงแรงขนาดนี้
ดังนั้น ไม่ว่าปัญหาใดก็ตาม หากเริ่มแก้ไขในขณะที่ปัญหายังเล็กอยู่ก็จะใช้แรงน้อย
ในทางกลับกัน ดิฉันได้เรียนรู้ว่าถ้าหากเราไม่มองว่ามันเป็นปัญหาและเพิกเฉยต่อปัญหา เราก็จะต้องใช้แรงมาก
หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์ต่อทุกท่านนะคะ
