สวัสดีค่ะทุกท่าน
ในครั้งนี้ดิฉันอยากแชร์เรื่อง “แค่ปฏิบัติงานหรือตั้งใจทำ”
ดิฉันพยายมเรียนรู้สิ่งใหม่อยู่เสมอ
ในปีนี้จึงเข้าร่วมเรียนหลักสูตรออนไลน์เกี่ยวกับการบริหารจัดการทุกๆ วันเสาร์
ซึ่งในบางครั้งก็มีการพูดคุยเกี่ยวกับการสอนงานพนักงาน
ผู้ที่เข้าร่วมเรียนส่วนใหญ่เป็นระดับผู้บังคับบัญชาและฝ่ายบริหาร
ทุกคนจะมีลูกน้อง ซึ่งในช่วงนี้เราคุยกันว่า
“แม้จะสอนทุกคนในเรื่องเดียวกัน แต่ว่าแต่ละคนนำไปใช้ได้ไม่เหมือนกัน”
ดิฉันมองจากประสบการณ์ว่างานเดียวกัน
แต่ถ้าเข้าใจต่างกัน สิ่งที่ได้ย่อมไม่เหมือนกัน
ดังนั้นการพัฒนาและผลงานที่ตามมาในภายหลังย่อมแตกต่างกัน
ในตอนนี้ดิฉันคิดถึงนิทานเรื่องช่างอิฐสามคนโดย Dr. Peter Ferdinand Drucker
Dr. Drucker เป็นนักวิชาการด้านธุรกิจที่สร้างแนวคิดการ “Management”
ในเมืองไทยโดยเขียนหนังสือไว้หลายเล่ม
ดิฉันขอเล่าเรื่องช่างอิฐสามคนดังนี้ค่ะ
—–
มีนักเดินทางที่เดินทางผ่านหน้าช่างอิฐสามคนซึ่งกำหลังขนอิฐในอากาศร้อนจัด
นักเดินทางถามช่างอิฐสามคนว่า “ทำอะไรอยู่”
คำตอบของทั้งสามคนไม่เหมือนกัน
คนแรกตอบว่า “ดูแล้วก็ต้องรู้สิว่าเขาสั่งให้มาขนอิฐ”
คนที่สองตอบว่า “ขนอิฐเพื่อสร้างอาคาร”
คนที่สามตอบว่า “ขนอิฐเพื่อสร้างโบสถ์ให้ทุกคนได้สวดมนต์”
——
“การขนอิฐ” ซึ่งเป็นงานเดียวกัน แต่มุมมองแตกต่างกัน
ชีวิตประจำวันของเราก็เช่นเดียวกัน
คนแรก คือ ปฏิบัติงานเพราะได้รับคำสั่ง
คนที่สอง คือ สร้างอาคาร
คนที่สาม คือ สร้างสถานที่สวดมนต์สำหรับทุกคน
ทุกท่านรู้สึกอย่างไรคะ
ถ้าเปรียบเทียบทั้งสามคน เราจะสัมผัสได้ว่าคนที่สามมีมุมมองกว้างที่สุดใช่ไหมคะ
แม้ว่าจะทำสิ่งเดียวกัน แต่การปฏิบัติงานตามคำสั่งหรือปฏิบัติงานพร้อมกับ
มองผลลัพธ์ต่อไปข้างหน้าจะได้ผลต่างกันมาก
ดิฉันหวังว่าจะเป็นประโยชน์ต่อทุกท่านค่ะ