สวัสดีค่ะทุกท่าน
Essay แรกสำหรับปีนี้คือ “การประเมินคือการดูแค่ผลลัพธ์เท่านั้น แต่….”
ดิฉันเป็นคนญี่ปุ่นซึ่งเกิดและเติบโตที่ประเทศญี่ปุ่น
จึงรู้สึกว่าเดือนมกราคมของทุกปีเป็นเดือนที่พิเศษ
ในประเทศญี่ปุ่นทุกปีใหม่หลายคนมักจะรู้สึกว่าเป็นช่วงเวลาพิเศษ
โดยเฉพาะวันที่ 1 มกราคมซึ่งเป็นวันแรกของปี พอมาอยู่เมืองไทย
ความรู้สึกนั้นเริ่มลดลง แต่ติดนิสัยไม่เคยลืมความสำคัญของวันที่ 1 มกราคมเลย
ย้อนกลับไปในปี 2022 ที่ผ่านมา เป็นปีที่ผ่านพ้นไปได้ด้วยความร่วมมือของพนักงาน
แต่ดิฉันคงไม่สามารถให้เครดิตตัวเองในฐานะผู้บริหารได้
อาจกล่าวได้ว่าการบริหารงานบริษัทและการทำงานจะดูแค่ผลลัพธ์เท่านั้น
โดยต้องมีตัวเลขที่ชัดเจน เช่น ยอดขาย ผลกำไร และอัตรากำไรสุทธิ
แต่ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการพยายามอย่างหนัก
การเข้าออฟฟิศทุกวัน หรือการพบปะกับบุคคลมากมาย
กลับไม่มีการประเมินกระบวนการเหล่านี้
ซึ่งในฐานะผู้นำก็ต้องมีการทบทวนอย่างมาก
แม้การประเมินจะดูแค่ผลลัพธ์ก็จริง แต่ไม่ใช่ว่ากระบวนการไม่มีคุณค่า
เพราะถ้าผ่านกระบวนการเหล่านี้ไปได้ก็จะมีประสบการณ์มากขึ้น
หากอยากได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ต้องลงมือปฏิบัติก่อน แค่นั่งเฉยๆ
และคิดอย่างเดียวย่อมไม่มีการเปลี่ยนแปลง
ดังนั้นกระบวนการปฏิบัติงานก็สามารถนำมาประเมินได้เช่นกัน
เมื่อเริ่มต้นปี 2023 ในปีนี้ จึงขอให้ลงมือปฏิบัติมากขึ้น
อาจมีผิดพลาดบ้าง (และแน่นอนว่าต้องมีที่ประสบความสำเร็จ)
และตั้งเป้าหมายเพื่อผลลัพธ์ที่ดี
ดิฉันหวังว่า Essay นี้จะเป็นประโยชน์ต่อทุกท่านค่ะ
