สวัสดีค่ะทุกท่าน
Essay ในครั้งนี้คือ “อย่ามองแค่สิ่งที่อยู่ตรงหน้า แต่ควรมองภาพรวมโดยปราศจากอคติ”
ดิฉันมีโอกาสได้พบปะกับบุคคลหลากหลายที่นอกเหนือจากการทำงาน
โดยมีโอกาสได้พบกับผู้บริหารของบริษัทต่างๆ บ่อยครั้ง
หนึ่งในงานของดิฉัน คือ ที่ปรึกษาด้านแรงงานและผู้บรรยายด้านกฎหมายแรงงาน
จึงมีลูกค้ามาขอรับคำปรึกษา เรื่องที่ขอคำปรึกษามีเป็นจำนวนมาก
แต่ส่วนใหญ่แล้ว “คำพูดที่ได้ฟังอาจไม่ใช่ปัญหาทั้งหมด”
ยกตัวอย่างเช่น ถ้ามีชื่อโรคว่า “โรคผิวหนังอักเสบ”
ผิวหนังตามร่างกายมีผื่นแดงหรือคัน
เรามักจะรักษาทายาและทานยา
แต่อาการนี้เป็นโรคผิวหนังอักเสบจริงหรือไม่
อาจจะเป็นอาการของโรคผิวหนังอักเสบจากโรคอื่นก็เป็นไปได้
หรืออยู่ในสภาพแวดล้อมที่ทำให้เกิดอาการ
กล่าวคือ ถ้าไม่รู้ต้นเหตุของปัญหาที่แท้จริง
แต่รักษาอย่างเดียวอาจทำให้เกิดโรคผิวหนังอักเสบขึ้นอีก
“คำพูดที่ได้ฟังอาจไม่ใช่ปัญหาทั้งหมด” ก็เช่นเดียวกัน
อะไรคือสาเหตุที่แท้จริง นี่คือสิ่งที่ดิฉันต้องวิเคราะห์อยู่ตลอด
เหมือนกับโรคผิวหนังอักเสบ
ถ้าเราไม่หาสาเหตุเชิงลึกให้เจอและกำจัดทิ้งจะทำให้เกิดปัญหาขึ้นอีก
เรื่องแบบนี้มองแค่ผิวเผินไม่ได้ แต่ควรจะมองในภาพรวม
การมองภาพรวม คือ มองจากมุมของผู้อื่นและคาดการณ์ว่า
จะเกิดอะไรขึ้นในอนาคตซึ่งเป็นผลจากการกระทำของเรา
ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถมองภาพรวมโดยปราศจากอคติเพื่อให้ลงลึกถึงปัญหาได้
ดิฉันหวังว่าเป็นประโยชน์ต่อชีวิตของทุกท่านค่ะ
